Pak’nSave 매장 2곳, 가격 오기재로 580,500달러 벌금형

Pak’nSave 슈퍼마켓 2곳이 부정확한 가격 책정으로 공정거래법을 위반하여 오클랜드 지방법원으로부터 총 580,500달러의 벌금을 부과받았다. 오클랜드의 Pak’nSave Silverdale는 10개 혐의로 234,000달러의 벌금을 부과받았으며, 해밀턴의 Pak’nSave Mill Street는 8개 혐의로 346,500달러의 벌금을 부과받았다. 해당 슈퍼마켓들은 선반 가격이 계산대에서 청구된 금액과 일치하지 않는 가격을 표시함으로써 고객을 오도했다는 혐의를 인정했다.

혐의 대상 품목에는 빵, 레몬, 티슈, 주방 세제 등이 포함되었으며, 실질적인 절감 효과가 없는 다량 구매 할인 혜택도 포함되었다. 특히 Pak’nSave Mill Street는 실제로는 이전 가격보다 더 비싼 판촉용 빵과 관련된 혐의를 받았다. 이번 법적 조치는 수백 명의 쇼핑객으로부터 가격 문제에 관한 사례를 제공받은 Consumer NZ의 제보에 따라 이루어졌다.

앤 칼리난(Anne Callinan) 상무위원회 부의장은 상무위원회가 대형 슈퍼마켓들에 선반 가격과 계산대 가격을 일치시키도록 오랫동안 경고해 왔다고 밝혔다. 칼리난 부의장은 위원회가 이번 처벌에 만족하면서도, 이번 사건이 공정거래법에 대한 정부의 재검토 필요성을 강조한다고 언급했다. 제안된 개정안은 향후 강력한 억제력을 갖추기 위해 위반 건당 최대 벌금을 600,000달러에서 5,000,000달러로 인상할 수 있다.

Foodstuffs North Island는 고객들에게 실망을 안겨준 점에 대해 유감을 표하며, 해당 매장들이 이후 프로세스와 교육을 강화했다고 밝혔다. 선고 과정에서 이언 테인(Iain Thain) 변호사는 오류가 인적 실수나 라벨 오작동에서 비롯될 수 있다고 주장했다. Jon Duffy Consumer NZ 최고경영자는 이번 벌금이 향후 행위를 억제하기에는 “언덕 위의 쥐 한 마리(drop in the bucket)” 수준이라고 묘사했다.

사건 전개

• 10월 30일 11:03Foodstuffs North Island, 향후 실수를 방지하기 위해 프로세스와 교육을 강화했다고 답변

보도 간 차이

• 한 보고서는 혐의가 작년 3월에 제기되었다고 기록한 반면, 다른 보고서는 2025년에 제기되었다고 밝히고 있다

The Post, Stuff, 1News, RNZ, NZ Herald, Waikato Times의 보도를 종합했습니다.