2つの主要空港におけるパスポート処理に影響を与えた技術的問題が解決

オークランド国際空港とクライストチャーチ国際空港における旅客処理に影響を与えた技術的問題が解決された。断続的な問題は月曜日の午前中に発生し、一部の旅行者に長い待ち時間をもたらした。

航空業務補佐官のクレイグ・チッティ（Craig Chitty）は、通常の旅客処理が復旧したことを確認した。同氏は、「税関は、今朝、オークランドおよびクライストチャーチ国際空港のeGateに影響を与えた技術的問題が解決されたことを受け、通常の旅客処理が復旧したことを確認できる」と述べた。

混乱の間、オークランド空港は、到着および出発する旅行者向けのeGateが影響を受けたことを報告した。eGateが利用できない場合は、税関職員が手動で旅客の処理を行った。

チームが原因を特定している間、到着および出発する旅客を支援するために、追加の税関職員が配置された。旅行者には、時間に余裕を持ち、スタッフの指示に従うよう助言がなされた。クライストチャーチ空港は、正午までに通常業務に戻り、便への影響はなかったと報告した。

経緯

• 10月12日 12:332番目の報告は、技術的問題が修正されたことを確認し、クレイグ・チッティ（Craig Chitty）のコメントを掲載している。

報道による違い

• 1番目の報告はクライストチャーチ空港が正午までに問題を解決したと述べており、2番目の報告は両空港の問題が解決されたと述べている。

The Press、Stuffの報道をもとにまとめました。