Watercare、600万ドルの請求ミスで数千口座に影響、謝罪

NZ HeraldStuff1News2026年10月14日(水) · 3社 · 3件の報道 · に更新

登場する人物・組織 Watercare

写真: NZ Herald(新しいタブで開きます)

請求システムのアップグレードにより、Watercareは約43,835の顧客口座から600万ドル以上を予定より早く引き落とした。このミスにより、支払期日前に決済が処理される事態となった。Consumer NZは、影響を受けた顧客に対し、このミスによって発生した銀行手数料や損失について払い戻しを求めるよう助言している。

各メディアの見出し

NZ Herald が最初に報道(10月14日 13:00)· 5時間の間に3社が3件の報道
  1. NZ HeraldNZ Herald

    Watercare apologises after deducting $6m from 44,000 customer accounts in mass billing error(新しいタブで開きます)

    大規模な請求ミスにより44,000の顧客口座から600万ドルを引き落としたWatercareが謝罪

  2. StuffStuff

    Watercare apologises after $6.14m taken early from nearly 44,000 accounts(新しいタブで開きます)

    約44,000の口座から614万ドルが早期に引き落とされた件でWatercareが謝罪

  3. 1News1News

    Watercare apologises after $6m deducted early from 44,000 accounts(新しいタブで開きます)

    44,000の口座から600万ドルが早期に引き落とされた件でWatercareが謝罪