Watercare、600万ドルの請求ミスで数千口座に影響、謝罪
登場する人物・組織 Watercare

請求システムのアップグレードにより、Watercareは約43,835の顧客口座から600万ドル以上を予定より早く引き落とした。このミスにより、支払期日前に決済が処理される事態となった。Consumer NZは、影響を受けた顧客に対し、このミスによって発生した銀行手数料や損失について払い戻しを求めるよう助言している。
各メディアの見出し
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NZ Herald大規模な請求ミスにより44,000の顧客口座から600万ドルを引き落としたWatercareが謝罪
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StuffWatercare apologises after $6.14m taken early from nearly 44,000 accounts(新しいタブで開きます)
約44,000の口座から614万ドルが早期に引き落とされた件でWatercareが謝罪
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1NewsWatercare apologises after $6m deducted early from 44,000 accounts(新しいタブで開きます)
44,000の口座から600万ドルが早期に引き落とされた件でWatercareが謝罪