部长为MSD支付错误承担责任
相关人物 路易丝·厄普斯顿(Louise Upston), 社会发展部

社会发展部部长路易丝·厄普斯顿(Louise Upston)已就导致数万名新西兰人收入不足的政策和操作错误道歉。一项审查发现,超过16,270名领取养老金者和退伍军人错过了冬季能源补贴;据报道,早在4月就已提出警告,但直到8月才上报。
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社会发展部部长路易丝·厄普斯顿(Louise Upston)已为导致数万名新西兰人收入不足的错误承担责任。这些错误涉及超过16,270名领取养老金者和退伍军人错过了冬季能源补贴,以及14,450名受益人的主要或补充福利被错误暂停。![]()
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这些问题源于《2025年社会保障(强制审查)修正案》,该法案是在紧急程序下通过的,要求某些受益人每年确认其情况。其中一个错误是因为立法未能明确将冬季能源补贴排除在这些强制审查之外。第二个问题涉及MSD工作人员无法处理的积压文书工作,从而导致了错误的福利暂停。![]()
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审查发现,早在4月30日就提出了担忧,但高级管理层直到8月13日才获悉问题的规模。厄普斯顿部长表示,这对某些人的影响是巨大的,且在发现问题关联方面的延迟是不够理想的。![]()
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MSD首席执行官黛比·鲍尔(Debbie Power)为这些错误承担了责任,并确认欠款已经支付。尽管部长就错误表示了歉意,但她拒绝了有关“使用紧急程序通过法律是主要原因”的说法,并表示该疏忽发生在早期的政策制定阶段。![]()
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本文综合 Otago Daily Times、Stuff和1News 的报道整理。
各媒体的标题
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Stuff“我从未感到如此痛苦”:部长道歉之际,领取养老金者描述MSD错误造成的人文影响
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1NewsUpston says MSD took 'far too long' to spot and fix payment blunder(在新标签页打开)
厄普斯顿称MSD发现并修复支付失误“耗时过长"