大臣、MSDの支払いミスについて責任を認める
登場する人物・組織 ルイーズ・アップストン(Louise Upston), 社会開発省

社会開発相のルイーズ・アップストン(Louise Upston)は、数万人のニュージーランド人に過少支払いをもたらした政策および運用上のミスについて謝罪した。調査によると、16,270人以上の年金受給者と退役軍人が冬季エネルギー手当を受け取れておらず、4月には警告がなされていたものの、8月まで報告が上がっていなかったことが判明した。
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社会開発相のルイーズ・アップストン(Louise Upston)は、数万人のニュージーランド人に過少支払いをもたらしたミスについて責任を認めた。ミスには、16,270人以上の年金受給者と退役軍人が冬季エネルギー手当を受け取れなかったこと、および14,450人の受給者が主給付または補助給付を誤って停止されたことが含まれる。![]()
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これらの問題は、緊急審議を経て可決された2025年社会保障(義務的審査)改正法に起因しており、同法は特定の受給者に対して、毎年状況を確認することを義務付けていた。一つのミスは、同法が冬季エネルギー手当をこれらの義務的審査から明示的に除外することを怠ったために発生した。二つ目の問題は、MSD職員が対処しきれない書類のバックログ(未処理案件)が発生し、それが誤った給付停止につながったことである。![]()
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調査の結果、懸念は早ければ4月30日の時点で提起されていたが、上層部は8月13日まで問題の規模について報告を受けていなかったことが判明した。アップストン大臣は、一部の人々への影響は重大であり、状況を把握するまでの遅れは不十分であったと述べた。![]()
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MSD最高経営責任者のデビー・パワー(Debbie Power)は、ミスについて責任を認め、未払い金は支払済みであることを確認した。大臣はミスについて謝罪したものの、法律を可決するために緊急審議を用いたことが主な原因であるという主張は否定し、欠落は政策策定のより早い段階で発生していたと述べた。![]()
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Otago Daily Times、Stuff、1Newsの報道をもとにまとめました。
各メディアの見出し
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Stuff「これほど気分が悪くなったことはない」:大臣が謝罪する中、年金受給者がMSDのミスによる人間的な影響を語る
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1NewsUpston says MSD took 'far too long' to spot and fix payment blunder(新しいタブで開きます)
アップストン氏、MSDが支払いの失策を特定し修正するまでに「あまりにも時間がかかりすぎた」と述べる