보건청(Health NZ), 헛 병원 응급실 폭행 사건 관련 권리 침해

보건장애위원회(HDC)는 헛 병원(Hutt Hospital) 응급실에서 발생한 폭행 사건 이후, 보건청(Health NZ)이 보건 및 장애 서비스 소비자 권리 규정에 따른 두 가지 권리를 침해했다고 판결했다. 해당 침해 사항은 합리적인 주의와 기술을 바탕으로 서비스를 제공하지 않은 점과 조직의 친밀한 파트너 폭력(intimate partner violence) 정책을 준수하지 않은 점을 포함한다. 바네사 콜드웰(Vanessa Caldwell) 부위원장은 "응급실 내 [해당 남성] 주변의 안전에 대해 [여성]이 중대하고 정당한 우려를 가졌음에도 불구하고, 직원들이 이러한 우려를 적절히 해결하지 않았음을 인정한다"라고 밝혔다.

이 사건은 2022년 4월 27일, 한 여성이 정신 건강 위기를 겪는 하숙생을 동반하여 응급실을 방문했을 때 발생했다. 해당 여성이 두 명의 간호사에게 안전에 대한 우려를 보고하고 당직 레지던트에게 서면 쪽지를 전달했음에도 불구하고, 그녀는 남성을 돕기 위해 머물 것을 권유받았다. 해당 쪽지에는 남성이 상태가 나빠졌을 때 그녀를 해치고 "죽이려" 했다는 내용이 적혀 있었다.

2022년 4월 28일 오전 1시 15분, 해당 남성은 개인 whānau(가족)실에서 여성을 폭행하여 그녀의 머리, 팔, 손에 부상을 입혔다. 직원들이 말다툼 소리를 듣고 비상벨(duress alarm)을 작동시켰음에도 불구하고, 경찰에 전화하지는 않았다. 경찰은 여성의 딸이 연락한 후에야 통보를 받았으며, 병원 직원들은 남성이 도주한 후인 오전 2시 16분이 되어서야 경찰에 연락했다.

여성은 오전 2시 30분 이후 퇴원했으며, 정신이 혼미한 상태로 밤중에 홀로 집을 향해 걸어갔다. 콜드웰(Caldwell) 박사는 보건청(Health NZ)이 여성의 머리 부상을 제대로 평가하지 않았으며, 그녀가 홀로 집에 걸어가도록 방치했다고 판단했다. 보건청(Health NZ)은 해당 여성에게 서면 사과를 제공하고, 응급실 내 목격된 폭행 사건에 관한 정책을 업데이트할 것을 권고받았다.

보도 간 차이

• 임상 기록에는 의식 상실이 기록되지 않았으나, 여성은 공격 당시 의식을 잃었다고 진술했다

Stuff, NZ Herald, RNZ의 보도를 종합했습니다.